Commentaires client
Note moyenne :
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Airy C, le 07/03/2017 à 16:27
Site arnaqueur
Produit inutilisable car défectueux, remplacé rapidement mais par un autre produit...le site refuse de me rembourser ou de me fournir le bon produit. envoie d'un recommandé ce jour avant de s'adresser à une association de consommateur. 1 etoile donnée car on ne peut pas mettre de note négative, site à eviter
Réponse MaterielElectrique.com :
Dans le cadre de la garantie fabricant, l'échange s'effectue sur la même référence. Nous vous avons donc renvoyé en produit neuf, le produit défectueux que vous nous avez initialement expédié. Une étude est en cours auprès de notre service SAV.
Dans le cadre de la garantie fabricant, l'échange s'effectue sur la même référence. Nous vous avons donc renvoyé en produit neuf, le produit défectueux que vous nous avez initialement expédié. Une étude est en cours auprès de notre service SAV.