Commentaires client

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Grégory L, le 10/03/2015 à 19:20

Produit en perte de qualité
J'ai été surpris lorsque j'ai reçu le produit car legrand diminue la qualité ses plastiques. je me suis même posé la question d'une copie chinoise. j'ai comparé avec une ancienne prise même ref. que j'avais : - les borniers automatiques sont beaucoup moins bons - une fois en place, ça semble tenir (les ajustements sont bons), mais je pense que s'il faut démonter, il y a risque de rupture du plastique (la prise comme les connections). dommage, moi qui croyais en la qualité legrand ...jusqu'où iront-ils. matériel electrique toujours au top de l'efficacité pour les prépa de commande et l'expédition.

Réponse du fournisseur Legrand :

Bonjour Grégory, Nous accordons un soins particulier à la fabrication de nos produits. J'ai bien noté votre insatisfaction et je transmets vos commentaires à notre service qualité pour qu'ils prennent en compte vos remarques. Si vous constatez un problème ou si vous souhaitez un renseignement complémentaire, je vous invite à prendre contact avec notre Service Consommateurs : http://www.legrand.fr/particuliers/service-consommateurs_689.html Bien à vous, L'Equipe Legrand